お問い合わせ
サポートへのお問い合わせは、 pokatsu.app@gmail.com までご連絡ください。
お問い合わせの際は、端末名、OS バージョン、発生した画面、再現手順を添えてください。
FAQ
カメラは何に使いますか?
Camera は、ポイントカードのバーコードや QR コードを読み取るために使います。 読み取れない場合は、カードを手動で追加できます。
写真は何に使いますか?
Photos は、ユーザーが画像からカードを追加したり、カード背景やアイコンをカスタマイズしたりする場合に使います。
位置情報は必須ですか?
Location は任意です。許可した場合のみ、近くで使いやすいカードのおすすめに利用します。
カードは削除できますか?
はい。カード詳細または編集画面から削除できます。同期やアカウント機能を追加する場合は、サーバー側削除の案内も追加します。
公式ポイント残高は見られますか?
現在のバージョンでは、各店舗や公式ポイントサービスの残高同期には対応していません。 アプリ内の推定ポイントは利用回数をもとにした目安です。
動的コードやオンラインコードに対応していますか?
現在のバージョンでは、公式ログインが必要な動的コードの取得や表示には対応していません。 将来、公式 API や明確な提携がある場合のみ検討します。
ログインは必要ですか?
現在のビルドでは、カードの追加と表示にログインは必要ありません。
安全に使うために
- 実際のカード番号や QR コードのスクリーンショットを不用意に共有しないでください。
- 端末を紛失した場合は、端末のロックやリモート消去を検討してください。
- 公式ポイント残高や特典の確認は、各店舗または公式サービスでも確認してください。